Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 88lv

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 88lv ("Chúng tôi", "88lv", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại tên miền 88lv.app và các tên miền liên kết.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88lv, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 88lv.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực pháp lý nơi 88lv được phép cung cấp dịch vụ. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn nghiêm cấm hoạt động cá cược trực tuyến, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 88lv.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 88lv, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không đang bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ lệnh tòa án, quy định pháp luật hoặc chính sách tự loại trừ nào đang có hiệu lực.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến hủy tài khoản và tịch thu số dư.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 88lv (bao gồm cả các thiết bị, địa chỉ IP, thông tin ngân hàng và địa chỉ email khác nhau).

88lv bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đóng bất kỳ tài khoản nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu gian lận.

Tất cả giao dịch tài chính tại 88lv được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank và các ngân hàng liên kết khác).

Quy định về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút tùy phương thức.
• Thông tin tài khoản thanh toán phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88lv.
• 88lv không chịu trách nhiệm với các khoản nạp tiền bị chậm trễ do sự cố từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc sau khi được phê duyệt.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Số tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng của từng chương trình khuyến mãi.

88lv cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và thưởng cho thành viên, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp lại, hoàn tiền hàng tuần và các sự kiện đặc biệt theo mùa lễ Tết Nguyên Đán, Quốc khánh và các dịp đặc biệt khác tại Việt Nam.

Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các quy định chung áp dụng cho tất cả các chương trình thưởng bao gồm:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và hộ gia đình (trừ khi có quy định khác).
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Yêu cầu vòng cược phổ biến dao động từ 5x đến 30x tùy theo loại khuyến mãi.
• 88lv bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước.
• Mọi trường hợp lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ số dư thưởng và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 88lv:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tài khoản ngân hàng không thuộc sở hữu của mình.
• Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản 88lv dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hỗ trợ kỹ thuật, script hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống cá cược.
• Cấu kết với người chơi khác nhằm trục lợi bất chính hoặc thao túng kết quả cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88lv cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng làm suy yếu hạ tầng kỹ thuật của 88lv.
• Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phỉ báng hoặc vi phạm quyền của người khác trên các kênh liên lạc của 88lv.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 88lv của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. 88lv khuyến nghị bạn thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 88lv (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được hỗ trợ trên tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88lv nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

88lv sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cần thiết. Mọi hoạt động thực hiện qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 88lv về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi các hoạt động đó diễn ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 88lv, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, âm thanh, video, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu của 88lv hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ theo luật sở hữu trí tuệ hiện hành.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi:

• Sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 88lv mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Reverse engineering (dịch ngược), decompile (dịch mã) hoặc disassemble (tháo rời) bất kỳ phần mềm nào của nền tảng.
• Tạo ra các sản phẩm phái sinh dựa trên nội dung của 88lv.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88lv không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp từ hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của 88lv.
• Mất mát dữ liệu do tấn công mạng từ bên ngoài bất chấp các biện pháp bảo mật đã được thực thi.
• Thiệt hại phát sinh từ hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.

88lv cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập hay giải quyết các khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian: Đặt cảnh báo hoặc giới hạn thời gian chơi trong phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Đình chỉ tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản không thể khôi phục dành cho những trường hợp nghiêm trọng.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

88lv bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc gian lận.
• Thực hiện các hoạt động bị nghiêm cấm quy định tại Điều 5.
• Không qua được quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian liên tục trên 12 tháng.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 88lv có quyền tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu tự nguyện của người dùng hoặc do tài khoản không hoạt động, số dư tiền thật còn lại (sau khi đã hoàn tất các điều kiện áp dụng) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp liên quan đến dịch vụ 88lv, quy trình giải quyết được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi yêu cầu khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ 88lv qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch, v.v.).
2. Bước 2 – Điều tra nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và hỗ trợ 88lv sẽ xem xét và điều tra trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
3. Bước 3 – Phản hồi chính thức: 88lv sẽ thông báo kết quả điều tra và hướng xử lý đến người chơi. Quyết định của bộ phận kỹ thuật dựa trên nhật ký hệ thống là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi.
4. Bước 4 – Leo thang (nếu cần): Nếu người chơi không đồng ý với kết quả giải quyết, tranh chấp có thể được đưa lên cơ quan trọng tài độc lập theo thỏa thuận giữa hai bên.

88lv bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trang đăng nhập của 88lv.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng).
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 88lv sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận Điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 10.